Ben Zhou掌舵Bybit：從傳統金融到加密巨頭的穩健轉型與未來策略
在全球加密貨幣市場的激烈競逐中，你是否曾好奇，一家交易平台如何在短短數年內迅速崛起，成為全球頂尖的數位資產交易平台之一？又或者，當產業面臨嚴峻的監管挑戰與資安危機時，一家公司如何展現其韌性與誠信？本文將帶你深入剖析 Bybit 共同創辦人兼執行長 Ben Zhou 的領導哲學，以及 Bybit 在合規築基、技術革新、生態佈局及危機管理方面的關鍵戰略。我們將探索這位擁有深厚傳統金融背景的領導者，如何以其獨特的務實與穩健風格，引領 Bybit 不僅在產品創新與全球擴張上屢創佳績，更為整個加密產業樹立了新的標準。
傳統金融根基與Bybit的差異化崛起
Bybit 的故事始於其共同創辦人兼執行長 Ben Zhou 的傳統金融背景。在創立 Bybit 之前，Ben Zhou 曾在知名外匯交易平台 XM 擔任中國區總經理，這段經歷讓他對金融市場的運作邏輯、風險管理與客戶服務有著深刻的理解。2018年，他觀察到當時的加密貨幣合約市場存在諸多痛點，例如系統穩定性差、使用者體驗不佳以及缺乏完善的客服機制。他認為，如果能將傳統金融的嚴謹與專業帶入這個新興領域，必定能創造出更好的產品。
基於上述觀察，Bybit 初期主要解決了以下幾個市場痛點：
- 系統穩定性不足，導致交易卡頓或失敗。
- 使用者介面不直觀，操作複雜。
- 缺乏即時有效的客戶服務支援。
因此，Bybit 從一開始就選擇了一條差異化的道路。他們不盲目追求最多的幣種，而是專注於打造 技術成熟、對交易者友善的平台。這包括投入大量資源優化高頻交易引擎，確保交易的穩定與效率，並提供多語言、24小時全年無休的全球客服，解決用戶痛點。這種「以客戶為中心」的策略，加上對基礎建設的重視，讓 Bybit 迅速累積了口碑。數據顯示，其註冊用戶數從2023年的2000萬飆升至近7000萬，現貨市場份額也躍居全球第二，這些都證明了其策略的成功與市場的認可。
以下是 Bybit 近期的關鍵增長指標概述：
| 指標 | 2023年數據 | 最新數據 | 增長趨勢 |
|---|---|---|---|
| 註冊用戶數 | 2,000 萬 | 近 7,000 萬 | 顯著增長 |
| 現貨市場份額 | – | 全球第二 | 快速提升 |
| 高頻交易引擎處理 | – | 350 萬筆/秒 | 效率卓越 |
危機淬鍊下的領導力：合規、安全與原則
在快速發展的加密貨幣世界中，風險與挑戰無可避免，而 Bybit 在面對這些時刻所展現的領導力，更凸顯了其核心價值。2025年2月，當市場上出現關於 $PI 幣涉嫌詐騙的爭議時，Bybit 執行長 Ben Zhou 立即做出果斷決策，明確表示拒絕上架該代幣，展現了對詐騙項目 「零容忍」 的堅定原則。這不僅保護了潛在的投資者，也為市場樹立了負責任的典範。
同年2月，Bybit 更遭遇了一次重大的第三方錢包駭客攻擊事件，導致約 15 億美元（約 41 萬枚 ETH）的損失。面對這突如其來的危機，Ben Zhou 並沒有選擇逃避，而是迅速啟動了 P-1 緊急機制，並公開承諾公司將全額承擔所有損失，確保客戶資產得到 1:1 的足額保障。在短短72小時內，Bybit 便完成了應變，隨後更立即推動 HackBounty 計畫 並進行了9輪安全審計與50餘項強化措施，大幅提升了平台的資安防護能力。這種 誠信、透明與高效的危機處理，不僅贏得了業界的廣泛認可，也強化了用戶對 Bybit 的信任。
在應對重大危機時，Ben Zhou 的領導力展現出以下幾個核心原則：
- 決策迅速果斷，不拖延。
- 公開透明溝通，不隱瞞。
- 積極承擔責任，保障用戶權益。
除了危機應對，Bybit 在全球監管合規的道路上也積極領跑。Ben Zhou 認為，合規是加密產業走向成熟與長期增長的催化劑，而非障礙。為此，Bybit 主動調整策略，全面導入 KYC (認識你的客戶) 與 AML (反洗錢) 機制，並將營運重心遷移至監管友善的杜拜與新加坡。他們更積極申請多國金融牌照，例如成功取得奧地利的 MiCAR (加密資產市場法規) 牌照，完成印度的 FIU-India (金融情報機構) 註冊，並在台灣申請註冊權。這些舉措都展現了 Bybit 擁抱監管、合法經營的決心。
以下是 Bybit 在全球監管合規方面的重要里程碑：
| 監管行動 | 地區/機構 | 狀態/成果 | 意義 |
|---|---|---|---|
| MiCAR 牌照 | 奧地利 (歐盟) | 成功取得 | 進入歐洲市場的通行證 |
| FIU-India 註冊 | 印度 | 完成註冊 | 符合印度當地反洗錢規範 |
| 申請註冊權 | 台灣 | 積極進行中 | 響應在地監管，服務當地用戶 |
| KYC/AML 機制導入 | 全球 | 全面實施 | 提升合規標準，防範非法活動 |
Web3與AI雙驅動：生態平台轉型與技術領先
在技術創新方面，Bybit 不僅止於提供傳統的加密貨幣交易，更將自己定位為一個擁抱 Web3 與 AI 的多元入口平台。你可以在 Bybit 上找到現貨交易、槓桿交易，還有獨特的 Bybit Launchpool 讓新項目獲得曝光。針對 Web3 錢包 策略，Bybit 進行了深度調整，認為錢包本身並非 Web3 的核心價值所在，因此他們精簡了策略，更聚焦於提供 真正自我託管的助記詞錢包，讓用戶能更安心地掌握自己的數位資產。
Bybit 在 Web3 錢包策略上，主要進行了以下調整：
- 重新評估錢包在Web3生態中的核心價值。
- 將資源集中於提供真正的自我託管方案。
- 簡化用戶介面，提升助記詞錢包的易用性。
最值得一提的是，Bybit 正全面導入 AI 化 策略，旨在打造未來的交易所標準。他們推出了多項用戶端 AI 工具，例如：
- CryptoLens： 幫助你快速分析市場熱點與項目資訊。
- TradeGPT： 提供智能交易建議與市場分析，像你的專屬交易助理。
- AI 客服助理： 提供即時、多語言的客服支援。
此外，AI 也被廣泛應用於 Bybit 的內部營運，從程式開發、法務審核到風險管理，都透過 AI 提升效率與準確性。他們的撮合引擎也升級至每秒可處理 350 萬筆交易，並將零售價格優化技術擴展至永續合約。這一切都為了提供更流暢、更安全的交易體驗，並實現 Ben Zhou 所強調的「AI 加溫度客服」模式。
除了交易服務，Bybit 也積極拓展加密貨幣在現實生活中的應用。他們推出了 加密財富管理平台，資產管理規模已突破 1.5 億美元，顯示其對機構與高淨值用戶的吸引力。新版 Bybit 卡 也將在歐盟、秘魯、哥倫比亞等地區推出，並支持東南亞、拉丁美洲的二維碼支付，逐步將數位資產與日常消費緊密結合。同時，Bybit 也透過與 Mantle 深化戰略協同，共同推動機構級鏈上金融的發展。
全球版圖擴張與在地化深耕：從歐洲到台灣
Bybit 的全球擴張策略清晰而有重點。歐洲市場是其當前的首要目標，憑藉著取得 MiCAR 牌照 的優勢，Bybit 在奧地利設立了營運總部，積極拓展其歐洲版圖。對於監管環境複雜且變動快速的美國市場，Ben Zhou 則持謹慎觀望態度，持續關注政策風向，為未來的可能機會做準備。
然而，Bybit 對於亞太區，特別是 台灣市場 的潛力給予高度肯定。他們已在台灣申請註冊權，並期待能與台灣政府及在地業者有更多交流，共同促進加密產業的創新與發展。這種積極響應在地規範、與當地社群建立連結的策略，是其全球佈局的重要一環。
以下是 Bybit 在全球市場擴張上的策略與重點：
| 市場區域 | 策略重點 | 主要進展/目標 | 監管態度 |
|---|---|---|---|
| 歐洲 | 積極拓展，設立區域總部 | 取得 MiCAR 牌照，奧地利設營運總部 | 積極擁抱 |
| 美國 | 謹慎觀望，評估政策走向 | 持續關注政策，為未來機會做準備 | 謹慎待定 |
| 亞太區 (台灣) | 高度肯定潛力，深化在地連結 | 申請台灣註冊權，期待政府與業者交流 | 積極響應 |
| 全球 | 賦能 KOL，建立強大社群生態 | 舉辦 CCCC 盛會，強化內容創作者連結 | 社群為本 |
為了深化全球社群連結，Bybit 也投入大量資源經營 KOL (關鍵意見領袖) 生態。他們將 KOL 視為「戰友」，而非單純的獲客渠道。透過舉辦像 CCCC (Crypto Content Creator Campus) 這樣的全球 KOL 盛會，Bybit 旨在賦能內容創作者，提供他們學習成長與彼此連結的機會，打破 KOL 之間的「孤島」狀態，進而建立起一個強大的內容生態與社群忠誠度，尤其在華語區展現出高黏性流量的經營成果。
此外，Ben Zhou 夫婦也透過慈善捐贈展現了企業的社會責任，例如向新加坡美國學校捐款 1000 萬新加坡元。此舉不僅有助於建立良好的社會名譽，也強化了 Bybit 與在地社群的連結，為其全球化發展奠定更穩固的基礎。
總結：Bybit的未來之路
Bybit 執行長 Ben Zhou 的領導風格，完美融合了傳統金融的審慎與加密世界的創新精神，使得 Bybit 在競爭激烈的市場中走出了一條獨特的道路。從堅持原則拒絕問題代幣、坦然面對駭客攻擊並全額承擔損失，到積極擁抱 AI 科技 與 監管合規，Bybit 展現了其作為產業領跑者的韌性、誠信與前瞻性。
這種穩健而務實的策略，不僅鞏固了 Bybit 的市場地位，更為整個加密產業的長期健康發展注入了一股實踐主義的清流。未來，隨著 Web3 與 AI 技術的持續演進，以及全球監管環境的日趨明朗，我們有理由相信 Bybit 將在 Ben Zhou 的帶領下，繼續引領創新，為用戶提供更安全、高效、多元的數位資產服務，共同探索加密世界的無限可能。
免責聲明： 本文僅為資訊分享與知識性說明，不構成任何投資建議。加密貨幣市場波動性高，投資前請務必進行充分研究，並謹慎評估自身風險承受能力。
常見問題（FAQ）
Q： Bybit 共同創辦人兼執行長 Ben Zhou 的金融背景為何？
A： Ben Zhou 在創立 Bybit 之前，曾在知名外匯交易平台 XM 擔任中國區總經理，對金融市場的運作、風險管理和客戶服務有深厚理解。
Q： Bybit 在面臨重大危機時，例如駭客攻擊，是如何處理的？
A： Bybit 迅速啟動 P-1 緊急機制，並由 Ben Zhou 公開承諾全額承擔所有損失，確保客戶資產 1:1 足額保障。同時，他們也立即推動安全審計和強化措施。
Q： Bybit 如何將 AI 技術應用於其平台？
A： Bybit 全面導入 AI 化策略，推出了多項用戶端 AI 工具，如 CryptoLens、TradeGPT 和 AI 客服助理，同時也將 AI 應用於內部營運、程式開發、法務審核和風險管理，以提升效率和準確性。
嗨，我是區塊鏈實驗家 🧪在幣圈待了八年多，期間內參與過 10+ 個鏈上項目測試與社群治理，涵蓋以太坊、Solana、Arbitrum、生態系曾主導 NFT 發行、DeFi 策略模擬、DAO 投票與激勵設計等實驗定期追蹤 L2 發展、鏈上數據分析與代幣經濟模型演進目標是把鏈上機會轉譯成人人都能參與的工具與知識歡迎討論！
